Earnest Analytics seinen Arbeitsablauf mit der OKR-Software von Oboard organisierte

“Das OKR Board for Jira-Tool deckt alle unsere Anwendungsfälle ab – insbesondere die Festlegung von OKRs für das Unternehmen, die Erstellung einer Hierarchie von zugehörigen Gruppen-(Team-)Beiträgen, die Möglichkeit, Scoring mit verschiedenen Methoden festzulegen, die Transparenz des Fortschritts und ein High-Level-Dashboard zur Überwachung des Fortschritts […] Das Tool deckt nicht nur alle unsere primären Funktionen ab, sondern ist auch gut gestaltet und sehr intuitiv.”

Earnest Analytics ist ein Unternehmen für Datenanalyse und -validierung, das die wichtigsten Datenbestände aus vielen verschiedenen Quellen erwirbt, anonymisiert und in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Das Unternehmen bietet Investoren, Unternehmen und Beratern erstklassige Echtzeitdaten und Expertenanalysen. Im Jahr 2022 betrug der Jahresumsatz 19,3 Mio. $.

Sie waren auch ein sehr aktiver Kunde bei Oboard und haben uns mit ihrem wertvollen Feedback geholfen, über die Jahre hinweg zu wachsen. Für dieses Interview sprachen wir mit Deirdre O’Brien – der Programmdirektorin bei Earnest Analytics.

Hintergrund

Earnest Analytics wurde 2012 gegründet und hat bis Anfang 2020 gebraucht, um OKRs in ihren Workflow einzuführen. Die Hauptmotivation für die Umstellung auf OKRs war, die strategische Ausrichtung der Teams zu unterstützen und Klarheit über den Zweck zu schaffen. Die einzelnen Mitarbeiter und Teams sollten besser verstehen, wie sie etwas bewirken können.

“Wir nutzen OKRs, um unsere Teams zu befähigen – um ihnen die Verantwortung für ihre Roadmaps und die Autonomie bei der Durchführung ihrer Projekte zu geben, während wir diese Ziele innerhalb eines Rahmens unterstützen, um die Teams aufeinander abzustimmen und an Projekten zu arbeiten, die zur Unternehmensstrategie beitragen.”

Der offiziellen Einführung von OKR ging eine recht lange Forschungs- und Bildungsphase voraus. Um Feedback zu sammeln, studierten einzelne Manager und ihre Teams den OKR-Rahmen und lernten, wie man ihn richtig umsetzt. Das erwies sich als eine großartige Idee, da es half, viele potenzielle Probleme zu vermeiden oder zu minimieren.

Wie Oboard Earnest Analytics geholfen hat

Von den allgemeinen Problemen im Zusammenhang mit der OKR-Einführung hatte Earnest die meisten Probleme mit der Festlegung von SMART-Zielen. Die Teams verstanden nicht ganz, wie man Ziele und Schlüsselergebnisse richtig festlegt, die dem SMART-Paradigma entsprechen – d.h. spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitgebunden sind.

An dieser Stelle kamen die Key Result Types von Oboard ins Spiel. Da das OKR-Board für Jira dem OKR-Framework folgt und es Ihnen erlaubt, Schlüsselergebnisse nur als Zahlen, Prozentsätze oder binäre Datenpunkte festzulegen, müssen die Schlüsselergebnisse auf umsetzbare Daten ausgerichtet sein. Daher wurden die Manager bei Earnest ermutigt, das SMART-Paradigma näher zu verfolgen und halfen bei seiner Einführung.

Darüber hinaus nutzten die Ingenieurteams bei Earnest Analytics bereits JIRA für ihr Aufgabenmanagement; die Möglichkeit, OKRs im selben Tool zu verwalten, war das Sahnehäubchen auf dem Ganzen.

Weitere Vorteile, die Oboard für Earnest mit sich brachte, sind:

Eine strenge OKR-Hierarchie innerhalb des Unternehmens;

• Flexible OKR-Bewertungsmethoden;
• Transparenz der Aufgabenstati;
• Ein Dashboard auf hoher Ebene zur Überwachung des Fortschritts.
• Ein einfaches OKR-Management-UI, das leicht zu verstehen war und keine zusätzliche Schulung erforderte.

All dies ermöglichte es Earnest Analytics, relevantere und genauere Ziele zu setzen und seine Teams darauf auszurichten.

Fazit

Die OKR-Einführung bei Earnest Analytics war alles andere als wie aus dem Lehrbuch – und doch war sie äußerst erfolgreich und verbesserte die Betriebsabläufe des Unternehmens in allen Bereichen. Darüber hinaus war ihr Feedback sehr wertvoll und viele der aktuellen OKR Board for Jira/Salesforce-Funktionen würden ohne sie nicht existieren.

Dennoch sind OKRs nicht für jeden geeignet – und trotz aller Vorteile, die sie Earnest Analytics gebracht haben, hat das Unternehmen vor kurzem beschlossen, sich vorübergehend von ihnen zu trennen. Aufgrund der Volatilität der Geschäftsanforderungen fand Earnest es schwierig, langfristige Ziele festzulegen, und sucht derzeit nach alternativen Rahmenwerken. Wir hoffen, dass diese Entscheidung Earnest nur zu weiteren Produktivitätssteigerungen führen wird und sind gespannt, was sie als nächstes tun werden.

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